Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার‌)

                                                                          গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার       

                                                                       বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়, খুলনা

                                                                              সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

                                                                              (Citizen’s Charter)

 

১)       ভিশন ও মিশন

          ভিশন       :      দক্ষ ও কার্যকর মাঠ প্রশাসন।

          মিশন       :      প্রাতিষ্ঠানিক সক্ষমতা বৃদ্ধির মাধ্যমে একটি দক্ষ, সেবামুখী, কল্যাণধর্মী ও জবাবদিহিতামূলক মাঠ প্রশাসন গড়ে তোলা।


২)         সেবা প্রদান ও প্রতিশ্রুতি:  


সাধারণ শাখা

রুম নম্বর: ৪০২,৪০৪ ও ৪০৬

০১. নাগরিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

 (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল


খুলনা বিভাগের সাধারণ জনগণ কর্তৃক আনীত আবেদন/

অভিযোগ নিষ্পত্তি

পত্র শাখায় প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কর্মদিবস

পূর্ণ ঠিকানাসহ স্বাক্ষরিত মূল আবেদন/অভিযোগপত্র, মোবাইল নম্বর ও অভিযোগ সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র

-

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

সাধারণ শাখা

রুম নং- ৩০৩

divcomkhulna.g@gmail.com

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৪১০৩ (অফিস)


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক)

খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: 02-47770303৭ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd



টিআর বরাদ্দ প্রদান সংক্রান্ত

বরাদ্দ প্রাপ্তির ০১ (এক) মাসের মধ্যে

সেবা প্রত্যাশী প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত প্যাড(যদি থাকে)/সাদা কাগজে সভাপতি/সাধারণ সম্পাদক/প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক স্বাক্ষরিত মূল আবেদন ও প্রতিষ্ঠানের ছবিসহ অন্যান্য কাগজপত্র

-

বিনামূল্যে

 

০৩. প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

মৃত কর্মচারীর অনুদান : বেসামরিক প্রশাসনে চাকুরিরত অবস্থায় সরকারি কর্মচারী মৃত্যুবরণ এবং গুরুতর আহত হয়ে স্থায়ী অক্ষমতাজনিত আর্থিক অনুদান প্রদান

০২ মাস ১৫ দিন

জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের প্রজ্ঞাপন নং-৬৫৩, তারিখ: ২৬.০৭.২০২০ খ্রি. মোতাবেক নির্ধারিত ফরম মৃত কর্মচারীর বৈধ উত্তরাধিকারী(প্রজ্ঞাপনে বর্ণিত) পরিশিষ্ট ‘ক’ পূরণপূর্বক আবেদনকারীকে নিজে স্বাক্ষর করতে হবে এবং পরিশিষ্ট ‘খ’ এ বর্ণিত কাগজপত্র সংযুক্ত করতে হবে।

জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইট/বিভাগীয় কমিশনারের ওয়েব সাইট/ সংশ্লিষ্ট শাখা হতে প্রয়োজনীয় ফরম সংগ্রহ করা যাবে


নীতিমালা: ফরম

পরিশিষ্ট ‘ক’

পরিশিষ্ট ‘খ’

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

সাধারণ শাখা

রুম নং- ৩০৩

divcomkhulna.g@gmail.com

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৪১০৩ (অফিস)


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: 02-47770303৭ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd



                                     

এস.এ শাখা

রুম নম্বর: ৩০৩, ৩০৪

০১.নাগরিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

বিবিধ আবেদন :

খাস, অর্পিত, পরিত্যক্ত সম্পত্তি  সংক্রান্ত আবেদন

শাখায় প্র্রাপ্তির পর ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ

আবেদন সংশ্লিষ্ট  কাগজপত্র

নির্ধারিত কোন

 ফর্ম নেই

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

এসএ শাখা

রুম নং- ৩১০

ফোন: ০২-৪৭৭৭০১০৪১ (অফিস)

sabranch2016@gmail.com


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

রুম নং-৩১৩

ফোন: 02-477702038 (অফিস)

ই-মেইল:

confidentialadcomrev@gmail.com


০২

সায়রাতমহাল সংক্রান্ত আবেদন

শাখায় প্র্রাপ্তির পর ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ/কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণ

আবেদনের বিষয়ভিত্তিক কাগজপত্র

নির্ধারিত কোন

 ফর্ম নেই

বিনামূল্যে

০৩

নামজারির বিষয়সহ বিবিধ অভিযোগ

শাখায় প্র্রাপ্তির পর ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ/কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণ

আবেদনের বিষয়ভিত্তিক কাগজপত্র

নির্ধারিত কোন ফরম নেই

বিনামূল্যে


০২. প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

ক) জলমহাল সায়রাতভুক্তিকরণ সংক্রান্ত

খ) ইজারা প্রস্তাব অনুমোদন এবং আনুষঙ্গিক কার্যক্রম


শাখায় প্রাপ্তির পর ০৭ কর্মদিবস

ক) জলমহালের নির্ধারিত মূল্য তালিকাসহ সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

খ) জলমহালের তফসিল বর্ণিত খতিয়ান, ইজারা বিজ্ঞপ্তি, সভার কার্যবিবরণী, দাখিলকৃত দরপত্রসহ অন্যান্য কাগজপত্র

-

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

এসএ শাখা

রুম নং- ৩১০

ফোন: ০২-৪৭৭৭০১০৪১ (অফিস)

sabranch2016@gmail.com


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

রুম নং-৩১৩

ফোন: 02-477702038 (অফিস)

ই-মেইল:

confidentialadcomrev@

gmail.com


০২

ক) বালুমহাল ক্যালেন্ডারভুক্তিকরণ

(মূল্য তালিকা অনুমোদন সংক্রান্ত)

খ) বালুমহালের ইজারা প্রস্তাব অনুমোদন এবং আনুষঙ্গিক কার্যক্রম

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৭ কর্মদিবস

ক) বালুমহালের নির্ধারিত মূল্য তালিকাসহ সংশ্লিষ্ট বিষয়ের কাগজপত্র

খ) বালুমহালের তফসিল বর্ণিত খতিয়ান, ইজারা বিজ্ঞপ্তি, সভার কার্যবিবরণী, দাখিলকৃত দরপত্রসহ অন্যান্য কাগজপত্র

-

বিনামূল্যে

০৩

ভূমি মন্ত্রণালয়ের নিয়ন্ত্রণাধীন রাজস্ব প্রশাসনের ২য়, ৩য়, ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের সংস্থাপন (কানুনগো/সার্ভেয়ার)

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৭

কর্মদিবস

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের সংস্থাপন সংক্রান্ত ভূমি মন্ত্রণালয় কর্তৃক জারীকৃত আদেশ/ নির্দেশ/ পরিপত্র এবং প্রার্থী কর্তৃক দাখিলকৃত কাগজপত্রাদি

ভূমি মন্ত্রণালয়, বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়, জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

বিনামূল্যে





০৪

ইউনিয়ন ভূমি সহ. কর্মকর্তা/ উপ সহকারী কর্মকর্তাগণের চাকুরি স্থায়ীকরণ, দক্ষতা সীমা , উচ্চতর গ্রেড প্রাপ্তি, শ্রান্তি বিনোদন ছুটি, পিআরএল, জিপিএফ হতে অগ্রিম উত্তোলন, পেনশন ও বহি: বাংলাদেশ ছুটি

শাখায় প্রাপ্তির পর ১০

কর্মদিবস

ক্ষেত্র বিশেষে আবেদনকারীর বিগত ০৫ বছরের এসিআর, চাকুরীকাল সন্তোষজনক মর্মে নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়নসহ সুপারিশ এবং সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র

-

বিনামূল্যে

০৫

ব্যক্তি মালিকানাধীন জমি আরএস জরিপে সরকারের অনুকূলে রেকর্ড হওয়ায় তা দেওয়ানি মামলায় ব্যক্তির নামে রায় ডিক্রি প্রাপ্তির প্রেক্ষিতে জেলা প্রশাসক কর্তৃক নামজারির প্রস্তাব এ কার্যালয়ে প্রেরণ

শাখায় প্রাপ্তির পর ২০

কর্মদিবস

-

-

বিনামূল্যে

০৬

সহকারী কমিশনার (ভূমি) ও গণের সংস্থাপন (বদলি, ব্যক্তিগত আবেদনসহ আনুষঙ্গিক কাগজপত্রাদি)

সাধারণ আবেদনের ক্ষেত্রে শাখায় প্রাপ্তির পর ০৩ কর্মদিবস

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

-

 বিনামূল্যে

০৭

সহকারী কমিশনার (ভূমি) গণের পাসপোর্ট ইস্যু ও অনাপত্তি সনদ প্রদান

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৩ কর্মদিবস

অনাপত্তি সনদের নির্ধারিত ফরমে আবেদনসহ নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের সুপারিশ

www.khulnadiv.gov.bd

-

০৮

আশ্রয়ণ ও গুচ্ছগ্রাম প্রকল্প প্রস্তাব মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৭ কর্মদিবস

সংশ্লিষ্ট বিষয়ের প্রমাণক কাগজপত্র

-

-


ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০৯

রাজস্ব প্রশাসনে কর্মরত কর্মকর্তা-কর্মচারীদের জিপিএফ হতে অগ্রিম উত্তোলনের মঞ্জুরি জ্ঞাপন

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৩ কর্মদিবস

নির্ধারিত ফরমে আবেদন, একাউন্টস স্লিপ, কর্তনসহ জিপিএফ হিসাব বিবরণী এবং অফিস প্রধানের সুপারিশ

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

এসএ শাখা

রুম নং- ৩১০

ফোন: ০২-৪৭৭৭০১০৪১ (অফিস)

sabranch2016@gmail.com


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

রুম নং-৩১৩

ফোন: 02-477702038 (অফিস)

ই-মেইল:

confidentialadcomrev@

gmail.com


 

এল, এ শাখা

রুম নম্বর: ৪১৮

০১. নাগরিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

বিবিধ অভিযোগ

(অধিগ্রহণ)

তদন্ত বিহীন

অভিযোগ


শাখায় প্র্রাপ্তির পর ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ

অভিযোগকারী কর্তৃক দাখিলকৃত

নির্ধারিত কোন ফরম নেই

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

এসএ শাখা

রুম নং- ৩১০

ফোন: ০২-৪৭৭৭০১০৪১ (অফিস)

sabranch2016@gmail.com



অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

রুম নং-৩১৩

ফোন: 02-477702038 (অফিস)

ই-মেইল:

confidentialadcomrev@gmail.com


তদন্তের প্রয়োজনীয়তা থাকলে

৩০ কর্মদিবস প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অনধিক আরো ১০ কার্যদিবস

অভিযোগকারী কর্তৃক দাখিলকৃত

নির্ধারিত কোন ফরম নেই

বিনামূল্যে

০২

বিবিধ আবেদন

(অধিগ্রহণ)

তদন্ত বিহীন

আবেদন


শাখায় প্র্রাপ্তির পর ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ

আবেদনকারী কর্তৃক দাখিলকৃত

নির্ধারিত কোন ফরম নেই

বিনামূল্যে

তদন্তের প্রয়োজনীয়তা থাকলে

৩০ কর্মদিবস প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অনধিক আরো ১০ কার্যদিবস

আবেদনকারী কর্তৃক দাখিলকৃত

নির্ধারিত কোন ফরম নেই

বিনামূল্যে

০২. প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

এল, এ কেস (অনুমোদন ও আনুষঙ্গিক কার্যক্রম)

১৫/৩০ কর্মদিবস

স্থাবর সম্পত্তি অধিগ্রহণ ও হুকুমদখল আইন, ২০১৭, ১৯৮২ এবং ১৯৪৮  অনুযায়ী

ভূমি মন্ত্রণালয়, বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়, জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

প্রযোজ্য নয়

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

এসএ শাখা

রুম নং- ৩১০

ফোন: ০২-৪৭৭৭০১০৪১ (অফিস)

sabranch2016@gmail.com


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

রুম নং-৩১৩

ফোন: 02-477702038 (অফিস)

ই-মেইল:

confidentialadcomrev@gmail.com



পাতা নং-০৫

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০২

বিবিধ রিপোর্ট/রিটার্ন

মন্ত্রণালয় কর্তৃক নির্ধারিত সময়ের মধ্যে

জেলা প্রশাসকদের নিকট হতে প্রাপ্ত তথ্য।

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ ভূমি মন্ত্রণালয়

প্রযোজ্য নয়

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

এসএ শাখা

রুম নং- ৩১০

ফোন: ০২-৪৭৭৭০১০৪১ (অফিস)

sabranch2016@gmail.com


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

রুম নং-৩১৩

ফোন: 02-477702038 (অফিস)

ই-মেইল:

confidentialadcomrev@gmail.com


০৩

জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের অধিগ্রহণ শাখার অডিট আপত্তির নিষ্পত্তি সংক্রান্ত

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৫ কর্মদিবস

সংশ্লিষ্ট বিষয়ের প্রমাণক কাগজপত্র

সশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

প্রযোজ্য নয়

০৪

ভূমি বরাদ্দ প্রদান

কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিধারিত সময়ের মধ্যে

প্রত্যাশী সংস্থা কর্তৃক দাখিলকৃত

সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/বিভাগ

প্রযোজ্য নয়

০৫

ভূমি অধিগ্রহণ কর্মকর্তা ও অতিরিক্ত ভূমি অধিগ্রহণ কর্মকর্তা্ এর সংস্থাপন সংক্রান্ত

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৫ কর্মদিবস

প্রার্থী কর্তৃক দাখিলকৃত

সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়/বিভাগ

প্রযোজ্য নয়


স্থানীয় সরকার শাখা

রুম নং: ৪০৮, ৪১০

০১. নাগরিক সেবা

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

 খুলনা বিভাগের ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান/সদস্য/কর্মচারীদের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ

৩ কার্যদিবস


আবেদনকারীর নাম, পিতার নাম, গ্রাম, পোষ্ট, ইউনিয়ন, উপজেলা, জেলা এবং মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে প্রমাণকসহ আবেদনপত্র

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

 সহকারী কমিশনার

স্থানীয় সরকার শাখা

রুম নং-৩০৯

ফোন-০২-৪৭৭৭০১০৪৩

ই-মেইল : :dlgkhulna@gmail.com

পরিচালক

স্থানীয় সরকার শাখা

রুম নং-৪১৪

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৯

ই-মেইল :

:dlgkhulna@gmail.com

 উপজেলা পরিষদের চেয়ারম্যান/

ভাইস চেয়ারম্যান/ কর্মচারীদের

বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ

৩ কার্যদিবস


আবেদনকারীর নাম, পিতার নাম, গ্রাম, পোষ্ট, ইউনিয়ন, উপজেলা, জেলা এবং মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে প্রমাণকসহ আবেদনপত্র

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূল্যে

পৌরসভার মেয়র/সদস্য/কর্মকর্তা/

কর্মচারীদের বিরুদ্ধে অভিযোগ

৩ কার্যদিবস

আবেদনকারীর নাম, পিতার নাম, গ্রাম, পোষ্ট, ইউনিয়ন, উপজেলা, জেলা এবং মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে প্রমাণকসহ আবেদনপত্র

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূল্যে

জেলা পরিষদের সদস্য/কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বিরুদ্ধে অভিযোগ

৩ কার্যদিবস

আবেদনকারীর নাম, পিতার নাম, গ্রাম, পোষ্ট, ইউনিয়ন, উপজেলা, জেলা এবং মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে প্রমাণকসহ আবেদনপত্র

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূল্যে

      ৫

আন্ত:বিভাগীয় , আন্ত:জেলা এবং জেলা পরিষদ আন্ত:জেলা খেয়াঘাট ইজারা বন্দোবস্ত

৪ কার্যদিবস

আবেদনকারী দরপত্র ফরমপূরণ এবং স্বাক্ষর, এনআইডি, ছবি, চেয়ারম্যান প্রদত্ত পাটনীর প্রত্যয়নপত্রসহ পূর্ণাঙ্গ ঠিকানাসহ দাখিল করতে হবে

দরপত্র ফরম

স্থানীয় সরকার শাখা

চালানের মাধ্যমে পরিশোধ করা

 আন্ত:বিভাগীয় , আন্ত:জেলা এবং জেলা পরিষদ আন্ত:জেলা খেয়াঘাট ইজারার বিরুদ্ধে অভিযোগ

৩ কার্যদিবস

আবেদনকারীর নাম, পিতার নাম, গ্রাম, পোষ্ট, ইউনিয়ন, উপজেলা, জেলা এবং মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে প্রমাণকসহ আবেদনপত্র

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূল্যে


০২. প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

ইউনিয়ন পরিষদের গঠন ও সম্প্রসারণের প্রস্তাব প্রেরণ

৪ দিন

সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাহী অফিসার, জেলা প্রশাসকের সুপারিশ, ম্যাপ এবং পরিপত্র অনুযায়ী প্রস্তাব


স্ব স্ব পরিষদ

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

 সহকারী কমিশনার

স্থানীয় সরকার শাখা

রুম নং-৩০৯

ফোন-০২-৪৭৭৭০১০৪৩

ই-মেইল :

dlgkhulna@gmail.com

পরিচালক

স্থানীয় সরকার শাখা

রুম নং-৪১৪

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৯

ই-মেইল :

dlgkhulna@gmail.com



০২

খুলনা বিভাগের ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান/সদস্যগণের বিদেশ ভ্রমণ

৩দিন

সংশ্লিষ্ট পরিষদের সভার কার্যবিবরণী, ছুটির আবেদন, কর্তৃপক্ষের অগ্রায়নপত্র

স্ব স্ব পরিষদ

বিনামূল্যে

০৩

উপজেলা পরিষদের গঠন ও সম্প্রসারণের প্রস্তাব প্রেরণ

৪দিন

সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাহী অফিসার, জেলা প্রশাসকের সুপারিশ, ম্যাপ এবং পরিপত্র অনুযায়ী প্রস্তাব


স্ব স্ব পরিষদ

বিনামূল্যে

০৪

উপজেলা পরিষদের গাড়ী চালকদের আন্ত:জেলা বদলি

৩দিন

আবেদনকারীর আবেদনের প্রেক্ষিতে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাহী অফিসার, জেলা প্রশাসকের সুপারিশ এবং পরিপত্র অনুযায়ী প্রস্তাব

-

বিনামূল্যে

০৫

জেলা পরিষদের গাছ কাটার অনুমোদন

৪ দিন

গাছের ক্যাটাগরি, গাছের সংখ্যা, গাছের মূল্য নির্ধারণ, জেলা পরিষদের প্রস্তাব পরিপত্র  অনুযায়ী, DDCC অনুমোদন এবং সুপারিশসহ সভার কার্যবিবরণী

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূল্যে

০৬

জেলা পরিষদের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাগণের শ্রান্তি বিনোদন ছুটি, সাধারণ ভবিষ্য তহবিল

৩দিন

ছুটির ফরম এবং জিপিএফ স্লিপ ও অন্যান্য আনুষঙ্গিক কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবে

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূল্যে

০৭

জেলা পরিষদের  মূল্যায়নের তথ্য প্রেরণ

২দিন

জেলা পরিষদের পূরণকৃত  মুল্যায়ন ফরম

এল.জি.ডি এর ওয়েব সাইট

-

০৮

জেলা পরিষদের  কর্মচারীদের বদলি

২দিন

আবেদনকারীর আবেদনের প্রেক্ষিতে প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তার সুপারিশ এবং পরিপত্র অনুযায়ী প্রস্তাব

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূল্যে

০৯

পৌরসভা পরিষদের গঠন ও সম্প্রসারণের প্রস্তাব প্রেরণ

৪দিন

সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাহী অফিসার, জেলা প্রশাসকের সুপারিশ, ম্যাপ এবং পরিপত্র অনুযায়ী প্রস্তাব প্রেরণ

স্ব স্ব পরিষদ

বিনামূল্যে

৩. অভ্যন্তরীণ সেবা

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

এ কার্যালয়ের স্থানীয় সরকার শাখার কর্মকর্তাদের শ্রান্তি বিনোদন/বহি: বাংলাদেশ ছুটি/জিপিএফ/পেনশন ও পিআরএল

৪দিন

বিভিন্ন নির্ধারিত  ফরম পূরণ  এবং আনুষঙ্গিক কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল

সংশ্লিষ্ট শাখা

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

 সহকারী কমিশনার

স্থানীয় সরকার শাখা

রুম নং-৩০৯

ফোন-০২-৪৭৭৭০১০৪৩

ই-মেইল : :dlgkhulna@gmail.com

পরিচালক

স্থানীয় সরকার শাখা

রুম নং-৪১৪

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৯

ই-মেইল :

:dlgkhulna@gmail.com



০২

এ কার্যালয়ের স্থানীয় সরকার শাখার ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের সরাসরি নিয়োগ

ছাড়পত্রের মেয়াদ অনুযায়ী

আবেদনপত্র, নাগরিক সনদ, শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ ও অন্যান্য কাগজপত্র

সংশ্লিষ্ট শাখা

বিনামূল্যে

০৩

এ কার্যালয়ের স্থানীয় সরকার শাখার ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের পদোন্নতি

৩০ কর্মদিবস

আবেদনকারীর আবেদন পত্র ও আনুষঙ্গিক কাগজপত্রসহ

সংশ্লিষ্ট শাখা

বিনামূল্যে

 

সংস্থাপন শাখা

রুম নং: ৪১৫

০১. নাগরিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

জেলা প্রশাসকের কার্যালয়সহ এ কার্যালয়ের ২য়, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারীর বিরুদ্ধে অভিযোগ

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৫ কার্যদিবস

অভিযোগপত্র ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র এবং প্রমাণক

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

 সহকারী কমিশনার

সংস্থাপন শাখা

রুম নং-৩০৯

ফোন-০২-৪৭৭৭০১০৪৩

ই-মেইল : divcomkhulnabranch5@

gmail.com

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: 02-47770303৭ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd


 

০২. প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের ২য়, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারী সাধারণ ভবিষ্য তহবিল ও বদলি

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৩ কার্যদিবস

নির্ধারিত ফরম, জিপিএফ স্লিপ, কর্তন বিবরণী, চাকরি বহির তৃতীয় পাতা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে

লাইব্রেরী শাখা ও

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

 সহকারী কমিশনার

সংস্থাপন শাখা

রুম নং-৩০৯

ফোন-০২-৪৭৭৭০১০৪৩

ই-মেইল : divcomkhulnabranch5@

gmail.com

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: 02-47770303৭ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd



০২

প্রশাসনিক কর্মকর্তাগণের বহি:বাংলাদেশ ছুটি, সাধারণ ভবিষ্য তহবিল, বদলি ও শ্রান্তি বিনোদন

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৫ কার্যদিবস

নির্ধারিত ফরম ও আবেদনপত্র


-

বিনামূল্যে

০৩. অভ্যন্তরীণ সেবা

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

এ কার্যালয়ের ২য়, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের শ্রান্তিবিনোদন ও বহি: বাংলাদেশ

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৩ কার্যদিবস

নির্ধারিত ফরম, পূর্বের ছুটির মঞ্জুরীপত্র, জিপিএফ স্লিপ, কর্তণ বিবরণী, চাকরি বহির ৩য় পাতা

লাইব্রেরী শাখা ও www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

 সহকারী কমিশনার

সংস্থাপন শাখা

রুম নং-৩০৯

ফোন-০২-৪৭৭৭০১০৪৩

ই-মেইল : divcomkhulna

branch5@ gmail.com


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: 02-47770303৭ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd



ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০২

২য়, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের পেনশন ও পিআরএল ও উচ্চতর গ্রেড

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৭ কার্যদিবস

পেনশন ফরম ২.১, প্রথম অংশ, দ্বিতীয় অংশ. তৃতীয় অংশ, চতুর্থ অংশ, পেনশনের বৈধ উত্তরাধিকারী ঘোষণাপত্র, নমুনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ, না-দাবীপত্র, শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র, চাকুরী বহি,  আনুষঙ্গিক কাগজপত্র

লাইব্রেরী শাখা ও www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে



০৩

এ কার্যালয়ের ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীর নিয়োগ (সরাসরি নিয়োগ)

ছাড়পত্রের মেয়াদ অনুযায়ী

আবেদনপত্র, নাগরিক সনদ, শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদপত্র, অভিজ্ঞতা সনদপত্র (যদি থাকে)

লাইব্রেরী শাখা ও www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

০৪

এ কার্যালয়ের ৩য় ও  ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীর পদোন্নতি

শাখায় প্রাপ্তির পর ৩০ কার্যদিবস

আবেদনপত্র

-

বিনামূল্যে

মাঠ প্রশাসন শাখা

রুম নং: ৫২১

০১। নাগরিক সেবা :

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

এ কার্যালয়ের (৯ম গ্রেড থেকে তদূর্ধ্ব) কর্মকর্তাদের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ নিষ্পত্তি।

৩০ কার্যদিবস

মূল অভিযোগপত্রসহ আনুষঙ্গিক প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

সাধারণ শাখা

রুম নং- ৩০৫

divcomkhulna.g@gmail.com

ফোন: ০২-৪৭৭৭০১০৪৩ (অফিস)


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৭ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd


            

 


     প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

জেলা প্রশাসক/ অতি: জেলা প্রশাসকগণের শ্রান্তিবিনোদন ছুটি/বহি:বাংলাদেশ ছুটি

০৩

কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক কর্তৃক প্রেরিত অগ্রায়ণপত্র, ছুটির হিসাব বিবরণী, পূর্বের  শ্রান্তিবিনোদন ছুটি/বহি:বাংলাদেশ ছুটি ভোগের অফিস আদেশ (যদি থাকে), নির্ধারিত ফরমে আবেদন। (পরিপত্র)

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

সাধারণ শাখা

রুম নং- ৩০৫

divcomkhulna.g@gmail.com

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৪১০৩ (অফিস)


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৭ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd


০২

জেলা প্রশাসকগণের নৈমিত্তিক ছুটি 

০২

কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক কর্তৃক প্রেরিত অগ্রায়ণপত্র, স্বব্যাখ্যাত মূল আবেদনপত্র ও ছুটির হিসাব বিবরণী

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

০৩

সহকারী কমিশনারগণের টিকা-টিপ্পনী

০৭

কার্যদিবস

আবেদনপত্র, এনোটেশনের জন্য জেলা প্রশাসকের আদেশ, প্রতিটি মামলা এনোটেশনের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার প্রত্যয়ন পত্র এবং অন্যান্য বিস্তারিত তথ্য।(গেজেট) 

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

০৪

অতি: জেলা প্রশাসক/উপজেলা নির্বাহী অফিসার/সিনিয়র সহকারী কমিশনার/সহকারী কমিশনারগণের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ তদন্তের জন্য প্রেরণ।

৩০

কার্যদিবস

মূল অভিযোগপত্রসহ আনুষঙ্গিক প্রয়োজনীয় কাগজপত্র 

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

০৫

অতি: জেলা প্রশাসক/উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনারগণের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তি এবং সংশ্লিষ্ট দপ্তরে/নিষ্পত্তি

৩০

কার্যদিবস

মূল অভিযোগপত্রসহ আনুষঙ্গিক প্রয়োজনীয় কাগজপত্র 

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

০৬

সহকারী কমিশনারগণের চাকুরী স্থায়ীকরণ

০৩

কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক কর্তৃক প্রেরিত অগ্রায়ণপত্র মূল আবেদন  টিকা-টিপ্পনী অনুমোদনের প্রত্যয়নপত্র, ১ম যোগদান পত্র,  এসিআর ০২(দুই) বছর মেয়াদপূর্ণ হতে হবে, বিভাগীয় পরীক্ষায় উর্ত্তীণ হওয়ার প্রমাপ (গেজেট), মৌল প্রশিক্ষণের সনদ, ট্রেজারী প্রশিক্ষণের সনদসহ অন্যান্য কাগজপত্র। (পরিপত্র)

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

০৭

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সিনিয়র সহকারী কমিশনার/সহকারী কমিশনারগণের বদলি/পদায়ন

০১

কার্যদিবস

জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের হতে বদলির আদেশ, পূর্ববতী কর্মস্থলে অবমুক্তির পত্র এবং যোগদান (পিডিএস ফরম) 

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

০৮

গুলিবর্ষণজনিত নির্বাহী তদন্ত প্রতিবেদন সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ

০৭

 কার্যদিবস

স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের সর্বশেষ ফরমেট অনুযায়ী চাহিত সংশ্লিষ্ট জেলার বিজ্ঞ জেলা ম্যাজিস্ট্রেট/ পুলিশ সুপারের মতামতসহ অন্যান্য প্রতিবেদন।

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

০৯

থানা/পুলিশ ফাড়ি স্থাপন সংক্রান্ত প্রস্তাব ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ

০৭

কার্যদিবস

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ এবং স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের চাহিদা মোতাবেক ডিআইজি/জেলা প্রশাসক/ পুলিশ সুপার এর সুপারিশপত্রসহ অন্যান্য প্রতিবেদন। (পরিপত্র) 

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

১০

কর্মকর্তাদের পাসপোর্টের জন্য NOC প্রদান

০২

কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক কর্তৃক প্রেরিত অগ্রায়ণপত্র, নির্ধারিত এনওসি ফরম পূরণকৃত

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে


০৩। অভ্যন্তরীণ সেবা :

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

এ কার্যালয়ের (৯ম গ্রেড থেকে ৫ম গ্রেড) কর্মকর্তাদের শ্রান্তিবিনোদন ছুটি অনুমোদন

02 কার্যদিবস

মূল আবেদনপত্র, ছুটির হিসাব, পূর্বের শ্রান্তিবিনোদন ছুটি ভোগের অফিস আদেশ (যদি থাকে) এবং নির্ধারিত ফরম পূরণকৃত (পরিপত্র)

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

সাধারণ শাখা

রুম নং- ৩০৫

divcomkhulna.g@gmail.com

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৪১০৩ (অফিস)


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৭ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd


০২

এ কার্যালয়ের (৯ম গ্রেড থেকে তদূর্ধ্ব) কর্মকর্তাদের শ্রান্তিবিনোদন ছুটির আবেদন প্রেরণ

02 কার্যদিবস

মূল আবেদনপত্র, ছুটির হিসাব, পূর্বের শ্রান্তিবিনোদন ছুটি ভোগের অফিস আদেশ  এবং নির্ধারিত ফরম পূরণকৃত (পরিপত্র)

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

০৩

এ কার্যালয়ের (৯ম গ্রেড থেকে তদূর্ধ্ব)কর্মকর্তাদের বহি:

বাংলাদেশ ছুটির আবেদন প্রেরণ

02 কার্যদিবস

মূল আবেদনপত্র, ছুটির হিসাব, পূর্বের বহি:বাংলাদেশ ছুটিভোগের অফিস আদেশ (যদি থাকে)  এবং নির্ধারিত ফরম পূরণকৃত (পরিপত্র)

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

০৪

এ কার্যালয়ের সহকারী কমিশনার গণের চাকরী স্থায়ীকরণের আবেদন প্রেরণ

03 কার্যদিবস

মূল আবেদনপত্র, টিকা-টিপ্পনী অনুমোদনের প্রত্যয়নপত্র, ১ম যোগদান পত্র,  এসিআর, ০২(দুই) বছর মেয়াদপূর্ণ হতে হবে, বিভাগীয় পরীক্ষায় উর্ত্তীণ হওয়ার প্রমাপ (গেজেট), মৌল প্রশিক্ষণের সনদ, ট্রেজারী প্রশিক্ষণের সনদসহ অন্যান্য কাগজপত্র। (পরিপত্র)

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

০৫

এ কার্যালয়ের বিভিন্ন পর্যায়ের  কর্মকর্তাদের পাসপোর্টের জন্য NOC প্রদান

02 কার্যদিবস

মূল আবেদনসহ ও নির্ধারিত ফরমপূরণকৃত

www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

০৬


এ কার্যালয়ের (৯ম গ্রেড থেকে তদূর্ধ্ব) বিভিন্ন পর্যায়ের  কর্মকর্তাদের বৈদেশিক প্রশিক্ষণ/

মাস্টার্স কোর্সের আবেদন প্রেরণ।

02 কার্যদিবস

মূল আবেদনসহ আনুষঙ্গিক প্রয়োজনীয় কাগজপত্র 

প্রযোজ্য নয়

বিনামূল্যে

উন্নয়ন শাখা

রুম নম্বর: ৩০৬

০১। নাগরিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

বিবিধ অভিযোগ

শাখায় প্রাপ্তির পর ০৫ কার্যদিবস

অভিযোগের ফটোকপি সংযুক্ত

নির্ধারিত ফরম নেই

নির্ধারিত ফরম নেই

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/সহকারী কমিশনার

রুম নং-৩০৬

ফোন: ০২-৪৭৭৭০১০৪৩

ই-মেইল :

development.dck @ gmail.com

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (উন্নয়ন)

রুম নং-৩১১

ফোন: 02-4777০১০৩৭

ই-মেইল :

development.dck @ gmail.com


০২। প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল


০১

অস্বচ্ছল বীর মুক্তিযোদ্ধাদের জন্য আবাসন নির্মাণ শীর্ষক প্রকল্পের আওতায় আবাসন বরাদ্দের বিষয়ে আপিল

জেলা প্রশাসকের কার্যালয় হতে আদেশ জারির তারিখ হতে ০১ (এক) মাস

নির্ধারিত ফরমে উল্লিখিত সকল কাগজপত্র

নির্ধারিত ফরম “উন্নয়ন ও বিলুপ্ত উন্নয়ন শাখা” এবং www.khulnadiv.gov.bd

বিনামূল্যে

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

রুম নং-৩০৬

ফোন: ০২-৪৭৭৭০১০৪৩

ই-মেইল :

development.dck @ gmail.com

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (উন্নয়ন)

রুম নং-৩১১

ফোন: 02-4777০১০৩৭

ই-মেইল :

development.dck @ gmail.com


০২

জেলা ক্রীড়া সংস্থার নির্বাচনে ভোটার তালিকা চূড়ান্তকরণের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল

জেলা প্রশাসকের কার্যালয় হতে আদেশ জারির তারিখ হতে ০৭ (সাত) কার্যদিবস

নীতিমালা অনুযায়ী দাখিলকৃত প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

আপিল আবেদন

নীতিমালা অনুযায়ী দাখিলকৃত প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

নির্ধারিত ফরম নেই

বিনামূল্যে

০৩

সার ডিলার নিয়োগের বিরুদ্ধে আপিল

জেলা প্রশাসকের কার্যালয় হতে আদেশ জারির তারিখ হতে ১৫ দিন

নীতিমালা অনুযায়ী দাখিলকৃত প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

আপিল আবেদন

নীতিমালা অনুযায়ী দাখিলকৃত প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

নির্ধারিত ফরম নেই

বিনামূল্যে

নেজারত শাখা

রুম নম্বর: ২০৬

০১. নাগরিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

বিশেষ অনুদান তহবিল

০১ মাস

আবেদনপত্র

আবেদন ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূ্ল্যে

বিভাগীয় কমিশনারের একান্ত সচিব

 নেজারত শাখা

রুম নং- ২০১

ফোন: ০২-৪৭৭৭০২০৪৪ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৭ (অফিস)

ই-মেইল:

divcomkhulna@mopa.gov.bd



 

০২. প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

বিদ্যুৎ বিল, ইন্টারনেট বিল, পৌরকর, পেপার বিল ও টেলিফোন বিল

১৫ দিন

বিল

সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের বিল

বিনামূ্ল্যে

বিভাগীয় কমিশনারের একান্ত সচিব

 নেজারত শাখা

রুম নং- ২০১

ফোন: ০২-৪৭৭৭০২০৪৪ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৭ (অফিস)

ই-মেইল:

divcomkhulna@mopa.gov.bd



 

০৩. অভ্যন্তরীণ সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের বেতন বিল, ভ্রমণ বিল ও বিভিন্ন ভাতাদি বিল

০৭ দিন

বিল

লাইব্রেরী শাখা

বিনামূ্ল্যে

বিভাগীয় কমিশনারের একান্ত সচিব

 নেজারত শাখা

রুম নং- ২০১

ফোন: ০২-৪৭৭৭০২০৪৪ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৭ (অফিস)

ই-মেইল:

divcomkhulna@mopa.gov.bd


শিক্ষা ও আইসিটি শাখা

রুম নম্বর: ৫১৭

 

০১.নাগরিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

তথ্য অধিকার- ২০০৯ আইন অনুসারে তথ্য প্রদান






ক্যাটাগরী অনুসারে তথ্য প্রদানের সময় নির্ভর করে।

মূল অভিযোগপত্রসহ আনুষঙ্গিক প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রযোজ্য নয়

কোন অনুরোধকৃত তথ্য দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নিকট সরবরাহের জন্য মজুদ থাকলে উক্ত তথ্যের জন্য তথ্য অধিকার- ২০০৯ এর ফরম ‘ঘ’ [বিধি-৮] অনুসারে তথ্যের মূল পরিশোধ করতে হবে।

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

 সহকারী কমিশনার

শিক্ষা ও আইসিটি শাখা

রুম নম্বর- ৩০৫

ফোন-০২-৪৭৭৭০১০৪৩ (অফিস)

ই-মেইল :

divcomkhulna.ict@gmail.com

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

রুম নম্বর: ২০৮

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৭ (অফিস)

ই-মেইল:

divcomkhulna@mopa.gov.bd


০২

শিক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগসমূহ

শাখায় প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১০ কার্যদিবস

আনুষঙ্গিক প্রমাণকসমূহ

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

 

আপিল শাখা

রুম নং: ৩১৭


ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

আপিল মামলা (মিউটেশন)

৩০-৪৫ কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক/ অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক আদালতের আদেশের জাবেদা নকল ও মামলা সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র

আবেদনকারী নিজ উদ্যোগে নিম্ন আদালত হতে সংগ্রহ করবেন

১০০/- (একশত) টাকা কোর্ট ফির মাধ্যমে (আবেদন ফি)

সিনিয়র সহকারী কমিশনার/

সহকারী কমিশনার

এসএ শাখা

রুম নং- ৩১০

ফোন: ০২-৪৭৭৭০১০৪১ (অফিস)

sabranch2016@gmail.

com


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার

 (রাজস্ব), খুলনা

রুম নং-৩১৩

ফোন: 02-47770১038 (অফিস)

ই-মেইল:

confidentialadcomrev@

gmail.com


০২

আপিল মামলা (বন্দোবস্ত)

৩০-৪৫ কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক/ অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক আদালতের আদেশের জাবেদা নকল ও মামলা সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র

আবেদনকারী নিজ উদ্যোগে নিম্ন আদালত হতে সংগ্রহ করবেন

১০০/- (একশত) টাকা কোর্ট ফির মাধ্যমে (আবেদন ফি)

০৩

আপিল মামলা (হোল্ডিং ট্যাক্স)

৩০-৪৫ কার্যদিবস

কেসিসির আদেশের কপি ও মামলা সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র

আবেদনকারী নিজ উদ্যোগে কেসিসি হতে সংগ্রহ করবেন

১০০/- (একশত) টাকা কোর্ট ফির মাধ্যমে (আবেদন ফি)

০৪

আপিল মামলা

(অর্পিত সম্পত্তি)

৩০-৪৫ কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক/ অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক আদালতের আদেশের জাবেদা নকল ও মামলা সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র

আবেদনকারী নিজ উদ্যোগে নিম্ন আদালত হতে সংগ্রহ করবেন

১০০/- (একশত) টাকা কোর্ট ফির মাধ্যমে (আবেদন ফি)


০৫

আপিল মামলা

(জলমহাল)

০৭ কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক/ অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক আদালতের আদেশের জাবেদা নকল ও মামলা সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র

আবেদনকারী নিজ উদ্যোগে নিম্ন আদালত হতে সংগ্রহ করবেন

১০০/- (একশত) টাকা কোর্ট ফির মাধ্যমে (আবেদন ফি)


০৬

আপিল মামলা

(বিবিধ সায়রাত)

৩০-৪৫ কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক/ অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক আদালতের আদেশের জাবেদা নকল ও মামলা সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজপত্র

আবেদনকারী নিজ উদ্যোগে নিম্ন আদালত হতে সংগ্রহ করবেন

১০০/- (একশত) টাকা কোর্ট ফির মাধ্যমে (আবেদন ফি)

০৭

আপিল মামলা সংক্রান্ত তথ্যের জাবেদা নকল সরবরাহ

সাধারণ ০৭ (সাত) কার্যদিবস (প্রথম তিন পাতার ক্ষেত্রে) অতিরিক্ত প্রতি এক পাতার জন্য অতিরিক্ত এক কার্যদিবস

(নথি প্রাপ্তি সাপেক্ষে)

ক) বাংলাদেশের নির্ধারিত ফরম(বাংলাদেশের নির্ধারিত

ফরম নং: ৮৭৪)

খ) কোর্ট ফি

গ) ফোলিও

আবেদনকারী নিজ উদ্যোগে ভেন্ডার এর নিকট হতে সংগ্রহ করবেন

ক) ২৮/- (আঠাশ) টাকা (কোর্ট ফির মাধ্যমে)

খ) ফোলিও প্রতি ২ (দুই) টাকা (প্রয়োজন অনুযায়ী)

গ) অতিরিক্ত ফি ২ দুই টাকা (কোর্ট ফির মাধ্যমে প্রয়োজন অনুযায়ী)


বিভাগীয় কমিশনারের গোপনীয় শাখা (অফিস) 

রুম নং: ২০২


০১.নাগরিক সেবা:

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

গণশুনানী

অধিকাংশ আবেদন/ অভিযোগ শুনানিঅন্তে তাৎক্ষণিক নিষ্পত্তি করা হয় এবং অন্যান্য আবেদন সংশ্লিষ্ট দপ্তর বরাবর প্রেরণ করা হয়।

অভিযোগপত্র/ আবেদনপত্র

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র

বিনামূ্ল্যে

বিভাগীয় কমিশনারের একান্ত সচিব

 নেজারত শাখা

রুম নং- ২০১

ফোন: ০২-৪৭৭৭০২০৪৪ (অফিস)

ই-মেইল: divcomkhulna@mopa.gov.bd


বিভাগীয় কমিশনার

02-477703035 (অফিস)

রুম নং- ২০০

  ই-মেইল : divcomkhulna@mopa.gov.bd


অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (জিআরএস)


সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।



ক্রমিক

নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগযোগ করবেন

যোগযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

০১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে





অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

 

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়, খুলনা।

কর্মকর্তার রুম নং:  ৩১৩

ফোন : ০২৪৭৭৭০২০৩৮

ইমেইল: confidentialadcomrev@ gmail.com

ওয়েব পোর্টাল : www.khulnadiv.gov.bd



৩০ কার্যদিবস

(তদন্তের উদ্যোগ গৃহীত হলে অতিরিক্ত ১০ কার্যদিবস)


বিকল্প কর্মকর্তা


অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক)

বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়, খুলনা।

ফোন : ০২৪৭৭৭০৩০৩৭

ইমেইল : divcomkhulna@mopa.gov.bd

ওয়েব পোর্টাল : www.khulnadiv.gov.bd









ক্রমিক

নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগযোগ করবেন

যোগযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা



০২


অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে


আপিল কর্মকর্তা

যুগ্মসচিব

সুশাসন ও অভিযোগ ব্যবস্থাপনা অধিশাখা

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ

ফোন : ০২২২৩৩৫৮৭৫২

ইমেইল : gggrb@cabinet.gov.bd

ওয়েব পোর্টাল : www.cabinet.gov.bd



২০ কায©দিবস


বিকল্প কর্মকর্তা


যুগ্মসচিব

ই-গভর্নেন্স অধিশাখা

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ

ফোন : ৯৫১৩৩৩৯

ইমেইল : js_eg@cabinet.gov.bd

ওয়েব পোর্টাল : www.cabinet.gov.bd


০৩


আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে


মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল


অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র

৫ নং গেট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা

ওয়েব পোর্টাল/ সাইট : www.grs.gov.bd


৬০ কায©দিবস


 

আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা:

          প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়:

          □ স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান।

            □ যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা।

            □ প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা।




স্বাক্ষরিত

সিনিয়র সহকারী কমিশনার

সংস্থাপন শাখা

বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়

খুলনা।

   স্বাক্ষরিত

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক), খুলনা

আহবায়ক

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি পরিবীক্ষণ কমিটি

ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩০৩৭ (অফিস)

divcomkhulna@mopa.gov.bd